Coaching : déontologie

Conduite professionnelle générale du coach

Le coach se conduira de manière à présenter une image positive de la profession.
Le coach se donne un lieu de supervision.
Le coach s’astreint au secret professionnel (voir confidentialité).
Le coach se donne le droit de refuser la prise en charge d’un coaching.
En tant qu’humaniste le respect est une valeur centrale.
Le coach se donne le droit à l’exemplarité par une réserve dans ses propos et dans ses actes.
Le coach est dans un continuum d’apprentissage.

Conduite professionnelle du coach à l'égard des clients

Le coach se tiendra responsable de déterminer les limites claires, pertinentes et culturellement adaptées avec ses clients.
Le coach construira des accords clairs avec ses clients et honorera tous les accords pris dans le contexte de relations professionnelles du coaching.
Le coach s'assurera que, au cours de la première séance, ou préalablement, son client comprend la nature du coaching, le cadre de la confidentialité, les accords financiers et les autres termes du contrat de coaching.
Le coach identifiera avec précision ses qualifications, son savoir-faire et son expérience.
Le coach respectera le droit du client de terminer le coaching en quelque point du processus.
Si le coach croit que son client serait mieux accompagné par un autre coach, ou par une autre ressource, il encouragera le client à entreprendre ce changement.
Pour tout conflit d'intérêt, en cours ou potentiel, le coach exposera ouvertement la situation et délibèrera pleinement avec son client comment en traiter de quelque façon qui le serve le mieux.
Le coach s’engage à contractualiser ses services

Confidentialité du coach
 
Le coach respectera la confidentialité des propos de son client, sauf autorisation expresse de sa part ou exigence contraire de la loi.
Le coach obtiendra l'accord de ses clients avant de mentionner leur identité ou toute information permettant de les identifier.
Le coach obtiendra l'accord du bénéficiaire du coaching avant de dévoiler quelque information le concernant à quiconque rémunère sa prestation